FAQ

1. Szükségem van fiókra a rendelés leadásához?

Nem, vendégként is leadhat rendelést. Azonban a fiók meglétének vannak előnyei:

Gyors rendeléskifizetés

Könnyű hozzáférés a rendelés állapotához és előzményeihez

Információk az új termékeinkről és promócióinkról

2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadjuk az utánvétes fizetést. Ha ezt a fizetési módot választja, a címzettnek a kézbesítéskor kell fizetnie a küldeményért, nem hitelkártyával.

Az elfogadott fizetési feltételek és módok az adásvételi szerződésben foglalt fizetési feltételektől függően változnak, és magukban foglalhatják a készpénzes vagy elektronikus fizetést.

3. Megváltoztathatom a szállítási címemet a rendelés leadása után?

Hitelkártyával történő online vásárlás esetén minden adatot egy SSL-védett weboldalon rögzítünk. Az Ön adatait ezután SSL-titkosításon keresztül közvetlenül a hitelkártya-társaságunk hálózatára továbbítjuk, ahol a kártyát és a tranzakciót engedélyezzük és jóváhagyjuk. A hitelkártya adatait nem tároljuk a szervereinken.

4. Mennyi ideig tart a szállítás, és hogyan tudom nyomon követni a küldeményemet?

A szállítási idő a választott szállítási módtól függ. Amint a rendelésed feladásra kerül, küldünk neked egy e-mailt a követési számoddal és a követési címeddel. Nem vállalunk felelősséget az országod vámhivatala által okozott késedelmekért.

5. Mit tegyek, ha valami hiányzik a rendelésemből?

Ha valami továbbra is hiányzik, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot a haihaphuc02031995inyv@hotmail.com címen.

Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot közvetlenül a haihaphuc02031995inyv@hotmail.com címen.